Austrijos mokslininkai atliko tyrimą, kuris parodė neįprastą išvadą dėl vaizdo skambučių poveikio žmonių psichologinei sveikatai pandemijos metu. Tyrimas nustatė, kad vaizdo skambučiai nebuvo tokie naudingi kaip asmeniniai susitikimai ir komunikacija per pokalbių programėles, elektroninį paštą ir SMS žinutes.
Pandemijos metu buvo skatinama atsiriboti nuo asmeninio bendravimo ir perėjusi prie nuotolinio ryšio. Darbdaviai, šeimos nariai, draugai, studentai ir mokytojai vis dažniau bendravo naudodami vaizdo skambučius ir internetines konferencijas. Tai atrodo logiška, nes vaizdo komunikacija leidžia matyti pašnekovų veidus ir gestus, kurie gali pridėti asmeniškumo į bendravimą.
Karlo Landsteinerio medicinos mokslų universiteto tyrėjai iš Austrijos nusprendė išsiaiškinti, kaip toks ryšys veikia žmonių psichinę savijautą. Jie pateikė savo išvadas žurnale „Scientific Reports„.
Tyrimo dalyviai buvo 411 žmonių iš vokiškai kalbančių šalių, kurie reguliariai užpildydavo klausimynus apie savo psichologinę gerovę. Tyrėjai taip pat rinkosi informaciją apie tai, kaip žmonės praleido karantino laikotarpį, įskaitant fizinį aktyvumą, lytį, amžių, tautybę ir jų santykius su romantiškais partneriais.
Iš viso buvo surinkti beveik 10 000 duomenų rinkinių, kurie buvo analizuoti naudojant sudėtingas statistines metodus. Rezultatai parodė, kad tiesioginis asmeninis bendravimas karantino metu buvo lemiamas veiksnys psichinės sveikatos požiūriu. Netgi fizinis aktyvumas ir pasivaikščiojimai lauke negalėjo prilygti poveikio lygmeniu.
Bet tyrimo komanda pastebėjo neįprastą rezultatą: momentiniai pasiuntiniai, elektroninis paštas ir SMS bendravimas turėjo daug teigiamų poveikių psichologinei savijautai nei vaizdo skambučiai ir internetinės konferencijos. Pastaraisiais beveik nebuvo jokio reikšmingo poveikio psichinei būsenai, tuo tarpu tekstinis bendravimas, nors ir ne toks geras kaip asmeninis bendravimas, buvo labai naudingas.
Mokslininkai spekuliuoja dėl galimų priežasčių. Jie mano, kad tai gali būti dėl to, kad daug žmonių jaučia nepasitenkinimą savo išvaizda (nes vaizdo skambučio metu jie mato ne tik kitų, bet ir savo išvaizdą), ilgo akių kontakto, padidinto vaizdo poveikio, taip pat techninių problemų, kurias sukelia garsui ir vaizdui perduoti techniniai sutrikimai.
